Chơi có trách nhiệm

m 88 — Các tính năng bảo vệ người chơi tại hoạt động thế nào?

m 88 yêu cầu xác minh độ tuổi 18+ và cung cấp công cụ tự thiết lập giới hạn thời gian, hạn mức nạp tiền hoặc tự khóa tài khoản.

01

Các công cụ kiểm soát có sẵn tại m 88

m 88 tích hợp sáu công cụ chính để người chơi tự điều chỉnh mức độ tham gia. Mỗi công cụ có thể bật hoặc tắt từ phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

01

Giới hạn thời gian chơi

Đặt số phút hoặc giờ chơi tối đa mỗi ngày; hệ thống sẽ tự động đăng xuất khi hết thời lượng.

Cài đặt tài khoản
02

Giới hạn nạp tiền hàng ngày

Đặt hạn mức nạp VND; yêu cầu vượt ngưỡng bị từ chối.

Cài đặt tài khoản
03

Nhắc nhở nghỉ giữa phiên

Bật thông báo sau mỗi 30 hoặc 60 phút để tạm dừng; bạn có thể tiếp tục hoặc đăng xuất.

Cài đặt tài khoản
04

Tự khóa tài khoản tạm thời

Khóa từ 24 giờ đến 30 ngày; không đăng nhập được.

Cài đặt tài khoản
05

Tự loại trừ vĩnh viễn

Đóng vĩnh viễn qua hỗ trợ; không hoàn tác.

Liên hệ hỗ trợ
06

Lịch sử giao dịch chi tiết

Xem hoặc tải xuống báo cáo nạp, rút và hoạt động chơi theo tuần hoặc tháng để theo dõi chi tiêu.

Cài đặt tài khoản

02

Yêu cầu xác minh độ tuổi và quy tắc bảo vệ trẻ em

m 88 chỉ chấp nhận đăng ký từ người chơi từ 18 tuổi trở lên và yêu cầu xác minh giấy tờ trước khi rút tiền lần đầu. Các biện pháp dưới đây giúp ngăn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.

Xác minh CCCD hoặc hộ chiếu

Tải lên ảnh CCCD hoặc hộ chiếu khi đăng ký; hệ thống kiểm tra ngày sinh và từ chối nếu chưa đủ 18 tuổi.

Bước đăng ký

Chặn IP chưa xác minh

Tài khoản chưa hoàn thành xác minh chỉ được xem danh mục game và không thể nạp tiền hoặc đặt cược.

Kiểm soát truy cập

Bảo vệ thiết bị

Đặt mật khẩu, bật kiểm soát phụ huynh, không lưu thông tin đăng nhập.

Khuyến nghị an toàn

Báo cáo nghi vấn

Phát hiện truy cập trẻ em, liên hệ hỗ trợ để khóa và xác minh.

Liên hệ hỗ trợ

03

Kênh hỗ trợ khi cần tư vấn chơi có trách nhiệm

Năm cách liên hệ khi cần tư vấn kiểm soát hoặc khóa tài khoản.

01

Chat trực tiếp 24/7

Chat góc dưới màn hình; trả lời trong vài phút.

Phản hồi nhanh
02

Email hỗ trợ chuyên biệt

Gửi yêu cầu khóa hoặc tư vấn; phản hồi trong 24 giờ.

Yêu cầu chi tiết
03

Hotline tư vấn

Gọi 24/7; xử lý ngay trong cuộc gọi.

Xử lý ngay
04

Trung tâm hỗ trợ tự phục vụ

Đọc hướng dẫn cài đặt, tự khóa và tải báo cáo.

Tự phục vụ
05

Tổ chức bên ngoài

Danh sách tổ chức tư vấn trong phần Hỗ trợ.

Nguồn bên ngoài

04

Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm

Sáu câu hỏi dưới đây tập trung vào cách sử dụng công cụ kiểm soát, xác minh độ tuổi và nhận hỗ trợ khi cần. Nếu câu hỏi của bạn chưa được giải đáp, liên hệ qua chat hoặc email.

01Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền mà không cần liên hệ hỗ trợ không?

Vào Cài đặt, chọn Chơi có trách nhiệm, nhập hạn mức. Có hiệu lực ngay, điều chỉnh sau 24 giờ.

Gợi ý thực tế
02m 88 có yêu cầu xác minh giấy tờ ngay khi đăng ký không?

Yêu cầu tải CCCD/hộ chiếu khi đăng ký. Bỏ qua thì chỉ xem game, không nạp/rút.

Gợi ý thực tế
03Tự khóa tài khoản 24 giờ có nghĩa là gì?

Khóa đăng nhập và nạp tiền trong 24 giờ; hết thời gian tự mở lại.

Gợi ý thực tế
04Làm sao biết mình đang chơi game có vấn đề?

Dành nhiều thời gian hơn dự định, khó chịu khi không chơi, nạp vượt khả năng hoặc bỏ bê công việc.

Gợi ý thực tế
05Tôi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn không?

Có. Gửi email yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn qua kênh hỗ trợ; nhân viên sẽ xác nhận danh tính và đóng tài khoản trong vòng 48 giờ. Quyết định này không thể hoàn tác và bạn sẽ không được mở tài khoản mới trên cùng thông tin cá nhân.

Gợi ý thực tế
06m 88 có liên kết với tổ chức tư vấn cờ bạc có trách nhiệm không?

Cung cấp danh sách hotline, email và website tổ chức tư vấn trong phần Hỗ trợ.

Gợi ý thực tế